本報7月20日訊(記者 徐典波 徐亞平 通訊員 童為華 吳立信)在各地經濟轉型加劇、項目投資整體趨緊的背景下,岳陽市通過創新政務服務,打造了“經濟窪地”和“效率高地”。截至7月初,該市政務中心窗口今年共收繳稅費3.02億元,其中“一票制”收費1.743億元,同比實現“兩增”,分別增長44.6%和52.1%。這在全省一枝獨秀,贏得了社會和經濟效益。
  今年初,岳陽市提出政務服務工作效率、到位率、滿意率“三提升”目標,在全省率先推行政務服務“一崗三責”管理制度,把政務中心部門單位窗口服務崗位的監管責任,落實到部門單位主要負責人、政務公開與服務管理辦公室及監察部門主管負責人等的職責中,將審批服務、稅費收繳等責任落實到崗、到人、到位。
  管理責任制的“促動效應”,為岳陽推進“流程再造”為主的審批改革升溫加力,帶來服務效率的提升。該市先後出台3個收費的規範性文件,對關鍵性的收費流程、減免程序、優惠類別進行固化,嚴格實施“辦理一張網、減免一條線、收費一張票”的“三個一”收繳模式,該免的分文不取,該收的顆粒歸倉,從源頭上堵塞稅費漏洞;在全省率先出台聯合審批10項制度,對涉及兩個以上部門審批的事項,實施聯合會審、一表會簽、同步審批;對重點招商項目開闢綠色通道,推行“馬上辦,上門辦,貼錢辦”的投資項目無償委托代辦服務機制,項目審批提速超40%。今年以來,該市552項審批服務事項全部上省政務網公示、審批,共辦結11萬餘件,提前辦結率100%。
  全新政務服務體系的建立和運行,推動了經濟發展環境的持續改善,吸引了中儲糧、南翔萬商國際貿易物流城等一批重大項目落戶岳陽。目前,該市千萬元以上新建續建項目2000多個,同去年同期相比增加近20%;100餘個億元以上項目已開工建設。  (原標題:創新政務服務體系)
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